برای نمایش پاسخ ، بر روی سؤال مورد نظر خود کلیک کنید :
وضعیت سفارش را چطور بررسی کنم؟
بعد از ارسال سفارش ، کد رهگیری (شناسه‌ی پستی و یا شماره بارنامه) آن برای شما SMS خواهد شد.
با استفاده از روش‌هایی که در ادامه معرفی شدهاند، میتوانید خیلی راحت وضعیت سفارش خود را بررسی و آن را رهگیری نمائید.
لطفا و حتما به منظور خدمات‌دهی بهتر نقره جات عادل ، ابتدا از طریق روش‌های زیر سفارش خود را رهگیری نموده و فقط درصورتیکه نیاز به پیگیری بیشتری بود ، در ساعات اداری ، روزهای کاری با کارشناسان ما از طریق راه های ارتباطی در “اینجا” ارتباط برقرار کنید.
برای بررسی وضعیت سفارش خود ، ابتدا وارد بخش حساب کاربری شده و بر روی سربرگ سفارشات کلیک کنید.
سپس سفارش مورد نظر خود را انتخاب کرده و بر روی آن کلیک کنید.
در بالای همان صفحه ، آخرین وضعیت سفارش شما نمایش داده میشود.
بله و خیلی راحت.
با توجه به زمانبندی ارسال سفارشات و بعد از اینکه سفارش شما ارسال شد ، از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی میکنیم.
پس از جمع آوری و ارسال محصول و بعد از مدت کوتاهی ، (کمتر از یک روز کاری) ، کد رهگیری (شناسه مرسوله / شماره بارنامه) برای شما پیامک خواهد شد.
برای پیگیری مرسولات (پیگیری مرسوله پست) میتوانید از روش‌هایی که در ادامه معرفی کرده‌ایم، استفاده کنید.
زمانیکه سفارش شما تحویل شرکت پست / باربری و یا… میشود، حداکثر تا یک روز کاری بعد ، کد رهگیری (شماره بارنامه / شماره مرسوله) را برایتان پیامک میکنیم.
پیامک به همان شماره موبایلی که روی سفارشتان ثبت کردهاید و بصورت خودکار ارسال میشود و بنابراین جای هیچ نگرانی نیست 🙂
علاوه بر اینکه تمام این اطلاعات ، بر روی سفارش شما هم ثبت میشود و هر زمان که خواستید، میتوانید وارد حساب کاربری خود شده و از سربرگ سفارشات ، روی سفارش مورد نظرتان کلیک کنید.
تمامی اطلاعات سفارش شما ، از جمله کد رهگیری در این بخش نمایش داده میشود.
به دو روش میتوانید سفارشاتی که از طریق اداره پست ارسال شدهاند را رهگیری نمایید.
روش اول: با شماره 193 تماس تلفنی گرفته و با ارائه شماره مرسوله (شناسه پستی) سفارش خود را رهگیری کنید.
روش دوم: به سایت رهگیری اداره پست مراجعه کرده ، شماره مرسوله (شناسه پستی) را وارد کنید ، آخرین وضعیت سفارش شما نمایش داده میشود.
